دعا المرصد المغربي لحماية المستهلك الراغبين في أداء مناسك العمرة إلى التحقق من التراخيص القانونية لوكالات الأسفار التي ينوون الاستفادة من خدماتها، مطالبا السلطات المعنية بتشديد المراقبة والزجر، حماية للمستهلكين.

وقال المرصد في بلاغ، إن حادثة توقيف مسير وكالة للأسفار من قبل أمن مراكش، يُشتبه في تورطه في قضايا النصب والاحتيال وخيانة الأمانة، جاءت بعد شكايات من مواطنين كانوا يطمحون إلى أداء مناسك العمرة، قبل أن يتحول الحلم إلى صدمة وخسارة مالية جسيمة.

وأوضح المرصد أنه جرى الاستيلاء على ما يناهز 380 مليون سنتيم مقابل وعود وهمية بتنظيم رحلات عمرة، مع حجز جوازات سفر ووثائق وتذاكر طيران ومبالغ مالية يُشتبه في كونها من متحصلات هذا النشاط الإجرامي، مؤكدًا أن هذه الأفعال تشكل انتهاكا خطيرا لحقوق المستهلك، واستغلالا مرفوضا لمشاعر دينية سامية، ومشددا على أن “مثل هذه الممارسات لا تمس بالضحايا فقط، بل تُسيء إلى قطاع وكالات الأسفار برمته”.

وطالب المرصد المغربي لحماية المستهلك المواطنين بالتحقق من التراخيص القانونية للوكالات، والاحتفاظ بجميع الوثائق والإيصالات، مطالبا في المقابل بتشديد المراقبة والزجر، حماية للمستهلكين وردعا لكل من تسول له نفسه المتاجرة بأحلام الناس.