قررت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي توقيف استقبال مؤمني نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض والمستفيدين من نظام المساعدة الطبية ومقدمي العلاجات.

وقالت الوكالة في بلاغ لها، إنه  في إطار الإجراءات الوقائية التي تتخذها بلادنا من أجل مواجهة الوضع الاستثنائي المتعلق بخطر تفشي فيروس كورونا المستجد Covid -19، وحرصا منها على السلامة الصحية للمرتفقين، فقد قررت توقيف عملية استقبال كل من مؤمني نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض AMO، والطلبة المستفيدين من نفس النظام وكذا المستفيدين من نظام المساعدة الطبية “راميد”، بالإضافة إلى مقدمي العلاجات.

وأوضحت الوكالة  أنه من أجل الاستجابة لمتطلبات كل المرتفقين الراغبين في الاستفسار أو وضع شكاية أو تتبعها، فإنها اتخذت مجموعة من الإجراءات والتدابير، منها إحداث خلية للرد على جميع المكالمات الهاتفية ومد المتصلين بكل الإرشادات والمعلومات الضرورية، وذلك عبر الرقمين الهاتفيين التاليين: 0537687960 و0537573400.

كما أشارت أنها ستتيح الفرصة لمؤمني نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض AMO لوضع أو تتبع شكاياتهم عبر البوابة الإلكترونية www.chikaya.ma

أما بخصوص المستفيدين من نظام المساعدة الطبية “راميد”، فأبرزت الوكالة أنه يمكنهم تتبع مراحل جاهزية البطائق عبر الموقع الرسمي للوكالة الوطنية للتأمين الصحي www.anam.ma

كما يمكن لمقدمي العلاجات الراغبين في الحصول على الرقم الوطني الاستدلالي لمهنيي الصحة ومؤسسات العلاج للقطاع الحر (INPE) إرسال ملفات طلبهم على البريد الإلكتروني: inpe@anam.ma

وأشارت الوكالة أنها وضعت رهن إشارة المؤسسات الصحية المكونِّة للشبكة الاستشفائية التابعة لوزارة الصحة وكذا المراكز الاستشفائية الجامعية، خدمة إلكترونية تتيح الاطلاع على معطيات المستفيدين من نظام المساعدة الطبية الذين تمت معالجة ملفاتهم قصد التكفل بهم وتقديم العلاجات لهم، في انتظار صدور بطائقهم في أقرب الآجال.